- عطر و ادکلن های شما اصل هستند؟ بله، تمامی عطر و ادکلن های ما اصل و اورجینال هستند و با فاکتور و ضمانتنامه ارائه می شوند. ما هیچگونه عطر یا ادکلن تقلبی، چینی یا اماراتی را به فروش نمی رسانیم.
- چگونه می توانم از کیفیت عطر یا ادکلن خریداری شده اطمینان حاصل کنم؟ شما می توانید با بررسی بسته بندی، شماره سریال، بارکد، لوگو و نام برند، از کیفیت و اصالت عطر یا ادکلن خریداری شده اطمینان حاصل کنید. همچنین می توانید با تست رایحه، ماندگاری و پخش بو، از کیفیت عطر یا ادکلن قضاوت کنید.
- چگونه می توانم عطر یا ادکلن مورد نظر خود را پیدا کنم؟ شما می توانید با استفاده از منوی بالای سایت، براساس برند، نوع، غلظت، رایحه یا قیمت عطر یا ادکلن مورد نظر خود را جستجو کنید. همچنین می توانید از قسمت جستجو در سایت، نام عطر یا ادکلن را وارد کنید و نتایج را مشاهده کنید.
- چگونه می توانم عطر یا ادکلن مناسب خود را انتخاب کنم؟ شما می توانید با توجه به سلیقه، شخصیت، فصل و مناسبت خود، عطر یا ادکلن مناسب خود را انتخاب کنید. همچنین می توانید با مشاوره با پشتیبانی سایت، نظرات دیگر خریداران و مقالات آموزشی سایت، به انتخاب عطر یا ادکلن مناسب کمک بگیرید.
- چگونه می توانم عطر یا ادکلن خود را نگهداری کنم؟ شما باید عطر یا ادکلن خود را در جای خشک، خنک و دور از نور مستقیم آفتاب نگهداری کنید. همچنین باید درب عطر یا ادکلن را بعد از استفاده بسته و از تماس با هوا جلوگیری کنید. بهتر است عطر یا ادکلن را در جعبه اصلی خود قرار دهید.
- چگونه می توانم سفارش خود را ثبت کنم؟ برای ثبت سفارش، کافی است عطر یا ادکلن مورد نظر خود را به سبد خرید اضافه کنید و سپس با وارد کردن اطلاعات لازم، نحوه پرداخت و ارسال را انتخاب کنید. پس از تایید سفارش، شماره پیگیری به شما اعلام خواهد شد.
- چگونه می توانم هزینه سفارش خود را پرداخت کنم؟ شما می توانید هزینه سفارش خود را به صورت آنلاین با استفاده از درگاه پرداخت بانکی، کارت به کارت یا والت پرداخت کنید.
- چگونه می توانم سفارش خود را پیگیری کنم؟ شما می توانید با استفاده از شماره پیگیری که در هنگام ثبت سفارش به شما داده شده است، وضعیت سفارش خود را در سایت پست چک کنید. همچنین می توانید با تماس با شماره تلفن پشتیبانی سایت، از وضعیت سفارش خود باخبر شوید.
- چگونه می توانم با سایت در ارتباط باشم؟ شما می توانید با شماره تلفن پشتیبانی سایت، پست الکترونیک، شبکه های اجتماعی و فرم تماس با ما در سایت، با ما در ارتباط باشید. ما در ساعات کاری به شما پاسخ خواهیم داد.
